Условия доставки
Покупая наши товары, вы можете забрать их не только с помощью самовывоза. Для удобства дистанционной покупки мы предусмотрели несколько способов доставки заказов:
- курьером;
- курьерской службой СДЭК.
Вы можете выбрать оптимальный для себя и указать его при оформлении заказа.
Курьерская доставка в Москве
Этот способ получения покупки могут выбрать только жители Москвы. Специалисты по доставке работают с понедельника по пятницу 9:00 – 19:00. После формирования вашего заказа курьер позвонит и уточнит удобное для вас время прибытия приобретенных товаров.
Сроки доставки товаров - от 1 до 9 дней (зависит от категории товара и расположения склада - Россия или Нидерланды). Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД - 500 рублей.
Обращаем Ваше внимание, что при заказе от 10 000 рублей - доставка бесплатная!
По прибытию заказа клиент проверяет его на целостность упаковки, соответствие указанным в каталоге характеристикам. После этого потребуется подписать сопроводительную документацию и оплатить полученные товары (при выборе оплаты наличными). Курьер предоставляет чек.
Доставка СДЭК
Один из способов получить свою покупку – Служба Доставки Экспресс-Курьер (СДЭК). Важно понимать, что живые растения мы сможем отправить только если температура воздуха будет в пределах от +10 до +20, в противном случае они могут пострадать.
При заказе доставки службой СДЭК необходимо действовать так:
- оплатить свой заказ;
- получить номер отправления (трек-номер) для отслеживания груза;
- получить заказ, заполнив товаросопроводительные документы и расписавшись.
Перед приемкой проверьте получаемую грузовую позицию на целостность упаковки, вес.
*Насчет отправления в другие регионы уточняйте информацию у менеджера.